Besuch des Cambomare

in der Pandemie

Ab 23.8.21 gilt die 3G Pflicht in Kempten. Einlass nur noch mit Impf- Test- oder Genesenennachweis! Schnelltests dürfen nicht älter als 24 Stunden - PCR Tests nicht älter als 48 Stunden sein. Kinder ab dem 6. Lebensjahr sind von der Testpflicht ausgeschlossen, wenn sie einen Schülerausweis oder Nachweis der Schule erbringen. Grund hierfür sind die regelmäßigen Testungen in den Schulen. Dies gilt auch in den Ferien. Bitte halten Sie zusätzlich ein Ausweisdokument oder Nachweis bereit, auf dem ersichtlich ist, dass Sie die Person eines der 3G Nachweise sind.

 

Tickets erhalten Sie online oder vor Ort an der Kasse. Wenn Sie online keine Tickets mehr buchen können, heißt das nicht, dass wir komplett ausgebucht sind. Wir haben noch ein großzügiges Ticketkontingent vor Ort.

Da ein herkömmlicher Badebetrieb im Moment leider nicht möglich ist, müssen Sie sich als Besucher auf einige Einschränkungen einstellen. Wir geben uns trotzdem große Mühe Ihren Besuch bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen rund um Ihren Besuch im CamboMare.

Infos zur Sauna- und Badewelt


Infos zur

Bade- und Saunawelt

Sichern Sie sich einen Platz in der Bade-oder Saunawelt

Hier können Sie für die Bade- und Saunawelt online Ihr Tagesticket kaufen. Bitte beachten Sie, dass Tagestickets maximal 2 Tage im Voraus gebucht werden können.

Tagesticket online

Preise und Öffnungszeiten von Sauna- und Badewelt

Es gelten die regulären Preise. Die Öffnungszeiten finden Sie hier: Öffnungszeiten Cambomare

Hier beantworten wir Ihre Fragen (FAQ)

 

Fragen und Antworten (FAQ)

zur Bade- und Saunawelt

Bei jeglichen Anzeichen einer Grippe, Erkältung oder bei Fieber ist der Besuch bei uns nicht gestattet. Bleiben Sie in diesen Fällen bitte unbedingt zu Hause.

Seit dem 23.8.21 ist ein Besuch ohne Test- Impf- oder Genesenennachweis nicht möglich. Kinder ab dem 6. Lebensjahr sind von der Testpflicht ausgeschlossen, wenn sie einen Schülerausweis oder Nachweis der Schule erbringen. Bitte halten Sie zusätzlich ein Ausweisdokument oder Nachweis bereit, auf dem ersichtlich ist, dass Sie die Person eines der 3G Nachweise sind.


Kinder, die noch nicht 12 Jahre alt sind, dürfen ohne Begleitung einer Erwachsenen Betreuungsperson nicht zu uns kommen.

Nach derzeitigem Kenntnisstand besteht in Schwimmbädern keine erhöhte Ansteckungsgefahr.
Wie derzeit in allen anderen Bereichen des öffentlichen Lebens auch, ist es allerdings wichtig, sich an folgende Regeln zu halten siehe „Ergänzende Haus- und Badeordnung Corona:"

  • Einhaltung des Abstands von mind. 1,5 m zu anderen Badegästen und zum Personal. Das gilt sowohl an Land, als auch im Wasser
  • Tragen des Mund- und Nasenschutzes in den ausgewiesenen Bereichen
  • Husten und Niesen nur in die Armbeuge
  • Häufiges und gründliches Waschen der Hände sowie Duschen mit Seife/Duschgel vor dem Baden und Saunieren
  • Absperrungen, Markierungen und Aushänge sind zu beachten. Den Weisungen des Personals ist Folge zu leisten.

Über unsere Homepage www.cambomare.de können Sie online eine Tageskarte buchen.

Bitte beachten Sie, dass online ausschließlich Tagestickets gebucht werden können. Die Buchung kann max. 2 Tage im Voraus erfolgen.

Vor Ort können Sie alle regulären Tarife buchen. Bitte beachten Sie, dass ein garantierter Eintritt, auf Grund der Begrenzung der Auslastung, nicht gewährleistet werden kann.

Über unsere Homepage www.cambomare.de können Sie online eine Tageskarte buchen.

Der QR-Code wird einfach auf dem Smartphone oder ausgedruckt an der Kasse vorgezeigt. (Ausgedruckte Tickets bitte nicht falten oder knicken, da sonst evtl. der QR-Code nicht gelesen werden kann und der Eintritt nicht möglich ist.)

Die Buchung berechtigt zum einmaligen Eintritt am ausgewählten Tag innerhalb der Öffnungszeiten.
Mit Verlassen des CamboMare verfällt das Onlineticket. Ein erneutes Eintreten ist nicht möglich.

Jeder Gast ab dem Alter von 5 Jahren muss ein eigenes Ticket vorlegen, das auf seinen Namen ausgestellt ist. Kleinkinder bis einschl. 4 Jahren benötigen kein eigenes Ticket.
Eine Umbuchung der Reservierung auf einen anderen Tag ist nicht möglich.

Prüfen Sie zuerst Ihren Spam Ordner. Wenn Sie dort keine Mail mit dem Ticket erhalten haben, gehen Sie wie folgt vor:

In Ihrem persönlichen Postfach können Sie das Ticket jederzeit aufrufen. Melden Sie sich dafür unter Ihrem Account an und klicken auf der Startseite rechts oben auf den Briefumschlag, der neben Ihrer E-Mail Adresse abgebildet ist.

Hier sind alle Tickets aufgelistet und können aufgerufen oder ausgedruckt werden.

Badewelt und Saunawelt
Montag bis Freitag von 14:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertag 10:00 Uhr bis 21:00 Uhr

Die Küche in der Bade- und Saunawelt ist wie folgt geöffnet:

Montag bis Freitag von 15:00 bis 19:00 Uhr

Samstag, Sonntag und Feiertag 12:00 Uhr bis 19:00 Uhr

Gebucht werden können zu den regulären Preisen:
Badewelt:
2 Stunden
4 Stunden
Tageskarte

Saunawelt:
3 Stunden
Tageskarte

Freie Eintritte:
Ebenfalls gültig sind der freie Eintritt am Geburtstag sowie Begleitpersonen von Menschen mit Behinderung, gegen Vorlage einer entsprechenden Bescheinigung.

Aktuell nicht gültig sind:

  • Frühschwimmer
  • Happy Hour Badewelt und Saunawelt
  • Aktionstarife, die Sie aus unseren Veranstaltungskalendern kennen wie z. B. Kindertag, Aktiv 55 + usw.

Es gelten die regulären Eintrittspreise.
Sonder- und Aktionstarife sind aktuell nicht gültig.
Kleinkinder bis einschl. 4 Jahren zahlen keinen Eintritt

Ja, vor Ort kann mit Bonuskarte bezahlt werden, der entsprechende Rabatt wird ebenfalls berücksichtigt.

Bei der Buchung von Onlinetickets kann dieser Rabatt leider nicht gewährt werden.

 

  • Bonuskartenrabatte
  • Firmenrabatte
  • Preisnachlässe unserer Kooperationspartner, z. B. Allgäuer Walsercard, Vielcard usw.

Rabatte können ausschließlich an der Kasse gewährt werden. Eine Rabattierung beim Onlineticket ist leider nicht möglich.

Gutscheine deren Gültigkeit zum 31.12.2021 verfallen würde, werden um ein Jahr verlängert und gelten somit bis 31.12.2022.
Dies gilt für bei uns erworbene Gutscheine und für VIP- und Aktionsgutscheine.

Gutscheine können ausschließlich an der Kasse eingelöst werden. Eine Einlösung bei der Buchung eines Onlinetickets ist leider nicht möglich.

Massagen können telefonisch und vor Ort, nach Verfügbarkeit, gebucht werden.

Infos hierzu finden Sie unter: www.schwimmschule-wasserspass.de

Für den Besuch der Gastronomie müssen die Kontaktdaten wahrheitsgemäß in das dafür vorgesehene Formular eingetragen werden. Gerne können Sie sich das Formular bereits hier ausdrucken und ausgefüllt mitbringen.

Sie können sich aber auch bei uns vor Ort über die Apps „Darf ich rein" und oder „Luca" registrieren.

Wenn Sie sich bereits auf einer der beiden Apps registriert haben, spart dies nicht nur Zeit, sondern auch Papier.

Grundlage hierfür ist das Hygienekonzept vom 11.6.2021 zur Wiedereröffnung von Kureinrichtungen zur Verabreichung ortsgebundener Heilmittel, Hallen- und Freibädern sowie Wellnesseinrichtungen in Thermen und Hotels
Die Betriebe kommunizieren die Notwendigkeit der Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen an ihre Gäste.

Um eine Kontaktpersonenermittlung im Falle eines nachträglich identifizierten COVID-19 Falles unter Gästen oder Personal zu ermöglichen, ist eine Dokumentation mit Angaben von Namen und sicherer Erreichbarkeit (Telefonnr. bzw. Adresse) einer Person je Hausstand und Tag des Aufenthaltes zu führen. Eine Weitergabe dieser Informationen darf ausschließlich zum Zwecke der Auskunftserteilung auf Anforderung gegenüber den zuständigen Gesundheitsbehörden erfolgen. Die Dokumentation ist so zu verwahren, dass Dritte sie nicht einsehen können und die Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust oder unbeabsichtigter Schädigung geschützt sind. Die Daten sind nach Ablauf eines Monats zu vernichten. Der Gastgeber hat den Gast bei Erhebung der Daten entsprechend den Anforderungen an eine datenschutzrechtliche Information gemäß Art. 13 DS-GVO in geeigneter Weise zu informieren.

Gegenüber Gästen, die die Vorschriften nicht einhalten, wird konsequent vom Hausrecht Gebrauch gemacht.

Um Sie so gut wie möglich zu schützen, können wir aktuell leider nicht alle Dienstleistungen anbieten. Davon betroffen sind bis auf Weiteres:

Allgemein:
Solarium

Gastronomie:
CamboGusto (Gastronomie für externe Gäste ohne Eintritt)
Die Gastronomie der Badewelt sowie der Hoigarta in der Saunawelt hat für Sie zu folgenden Zeiten geöffnet:
Mo. – Fr. Küche von 15 – 19 Uhr
Sa. So. + Feiertag Küche von 12 – 19 Uhr

Badewelt:
Infrarotkabine

Saunawelt:
Aufgüsse finden statt, nur wedeln dürfen wir momentan leider nicht.
Nicht geöffnet sind lediglich Caldarium, Dampfbad, Infrarotkabinen und Salzhütte Es stehen ihnen aber noch immer 7 Schwitzkabinen zur Verfügung.

Einlass nur noch mit Impf- Genesenen- oder negativem Testnachweis möglich. Bitte halten Sie zusätzlich ein Ausweisdokument oder Nachweis bereit, auf dem ersichtlich ist, dass Sie die Person eines der 3G Nachweise sind. Bitte halten Sie die Unterlagen bereit.

Im gesamten Warte- und Kassenbereich gilt FFP 2 oder Medizinische Maskenpflicht und die Wahrung des Abstands.
Bitte desinfizieren Sie sich an der Kasse gründlich die Hände mit dem zur Verfügung gestellten Desinfektionsmittel.

 

Auf dem gesamten Betriebsgelände (auch im Wasser) des CamboMare ist der Mindestabstand von 1,5 Metern zu anderen Personen einzuhalten.

Absperrungen, Markierungen und Aushänge sind zu beachten. Den Weisungen des Personals ist Folge zu leisten.

Dies gilt für unsere Gäste. Unser Personal darf medizinische Schutzmasken tragen.
Im Wartebereich vor der Kasse
An der Kasse
Auf dem Weg zur Umkleidekabine
Im gesamten Gastronomiebereich bis zum Tisch
Und selbstverständlich immer dann, wenn die Einhaltung des Mindestabstands von 1,5 m zu anderen Personen nicht möglich ist.

Wer muss welche Maske tragen?
Kinder unter 6 Jahren müssen keine Maske tragen

  • Kinder und Jugendliche ab 6 – einschl. 15 Jahren müssen zwar keine FFP2 oder Medizinische Maske, jedoch eine Mund-Nasen-Bedeckung tragen
  • Gäste ab dem 16. Geburtstag müssen eine FFP2- oder Medizinische Maske tragen
  • Gäste, die aus medizinischen Gründen eine Befreiung von der Maskenpflicht haben, müssen an der Kasse einen entsprechenden Nachweis im Original vorlegen
  • Unser Personal trägt medizinische Schutzmasken

Wichtige Information:
Bitte beachten Sie unsere ergänzende Haus- und Badeordnung Corona.

 

 

Wichtige Information

Bitte beachen Sie unsere ergänzende Haus- und Badeordnung Corona.